Светлана

Добрый день! Отдыхали в санатории с 8 по 22 апреля 2016 г. Ехали с целью подлечиться, как оказалось лечение чисто формально. Обещанный спектр врачей отсутствует. Большинство врачей раскручивают на платные услуги. Поселили нас ( 4 человека) в 1 корпусе в номере люкс. Корпус старый , без лифта. Уважаемая администрация санатория, вам надо самим пожить в этом номере и испытать все эмоции на себе. Номер немногим отличается от стандартных. Шкаф для одежды такой маленький , что его с трудом хватит на 1 человека. Вот и стояли наши сумки с вещами повсюду. Стола в номере нет. Стул на четыре человека один. Кровать двуспальная из двух совмещенных. Простынь для нее две простыни (смешно даже — это в люксе)маленького размера. Освещение отдельная песня- вечером сидишь в полумраке. Телевизор показывает с помехами, каналов мало около 6. Санузел совмещенный, размером примерно 1м на 2,5 м. «Душевая» представляет собой пластиковый поддон и душевую трубку, за шторкой. Для большого человека будет весьма проблематично или невозможно принять душ. Вода из-под шторки льется прямо на пол, рядом стоит маленький унитаз, потом маленькая раковина. На окнах нет москитной сетки, комары кусали немилосердно.
По поводу питания — кто придумал делить время посещения по корпусам. Сначала 3 корпус, а потом все остальные. А как же дети? Я думаю в любых ситуациях нужно делать исключения. Персоналу в столовой большое спасибо за терпение и доброжелательность. По поводу лечения- корпуса лечебные разбросаны на приличном расстоянии. Учитывая что столовая , лечебные корпуса и 1 корпус без лифта в конце дня валишься без сил. Везде на процедуры нужно носить свое полотенце. Почему не выдавать его непосредственно на месте. Ванны по времени 10 мин. Не успеешь расслабиться- пора выходить. Экстракты в ванны так уж экономят, только для вида. Анимация детская не очень. Был день именинника мы пришли с сыном у него в апреле день рождения. Так ведущий сто раз подчеркнул что это мероприятие только для взрослых. Хоть и было именинников всего два — взрослый мужчина и наш сын. В итоге поздравили только мужчину. А ведь все мы были детьми и это волшебное время потом вспоминаешь всю жизнь. Хотелось бы просто больше внимания и понимания со стороны ведущих. Погода в это время на не баловала. Был сильный ветер и временами дождь. Спасибо отопление не отключали, в номерах было тепло. Понравилась нам детская комната и воспитатели Электра и Вероника. Спасибо Вам огромное. Спасибо Громадное Тамаре Арамаисовне на ингаляциях за теплоту, заботу и душевность ко всем пациентам. Спасибо всем сотрудникам санатория кто не жалея сил и доброты идет людям навстречу, дарит людям радость и хорошее настроение. Надеюсь моя критика дойдет до цели и что-то поменяется к лучшему.